Smluvní podmínky

Provozovatelem služby Jistybyt je Jistybyt s.r.o. (IČO 00000000), zapsaná u rejstříkového soudu v Praze. Tyto podmínky upravují vztah mezi provozovatelem a uživateli platformy.

• Kupující / nájemník — prochází inzeráty, kontaktuje prodávající, ukládá oblíbené.
• Prodávající / pronajímatel — vkládá inzeráty, spravuje vlastní data. Vkládání je zdarma; placené featury (boost, featured) jsou jasně označené.
• Makléř / Agentura — předplatné, multi-listing, pipeline. Provize z prodeje není součástí ToS — řeší se mimo platformu.

• Inzerát musí odpovídat skutečnému stavu nemovitosti.
• PENB je povinný (zákon č. 406/2000 Sb.). Pokud chybí, inzerát automaticky dostane třídu "G" a viditelný badge "neuvedeno".
• Fotky musí zobrazovat skutečnou nemovitost. EXIF je odstraněn.
• U inzerátů s ověřením přes BankID připojujeme automaticky LV výpis z ČÚZK.
• Anti-fraud: rate-limit, CAPTCHA (Turnstile), manuální moderace pro inzeráty se score < 0,3.

• Platby zajišťují Stripe + GoPay (kartové platby a CZ převody).
• Předplatné se obnovuje automaticky; zrušení je možné kdykoliv v profilu.
• 14denní lhůta na odstoupení dle § 1829 OZ (B2C spotřebitelská smlouva).

Jistybyt je platforma, ne realitní zprostředkovatel podle zákona č. 39/2020 Sb. (s výjimkou featured listingu, kde jsme zprostředkovatel). Za pravdivost inzerátů odpovídá vkladatel; my poskytujeme infrastrukturu, moderaci a anti-fraud kontroly.

U transakcí přesahujících 10 000 EUR (§ 4 odst. 1 písm. h zákona č. 253/2008 Sb.) provádíme základní identifikaci a kontrolu klienta dle AMLZ. Tato povinnost platí pro featured listingy a placené balíčky pro makléře.

Účet můžete kdykoliv smazat z profilu. Soft-delete + 30denní hard-delete (viz GDPR). Aktivní inzeráty se před smazáním uzavřou; placené předplatné doběhne do konce zaplaceného období.

Spotřebitelské spory řeší Česká obchodní inspekce (adr.coi.cz). Soudní příslušnost: rozhodný je obvodní soud podle bydliště spotřebitele.